La altura de la Barandilla es de unos 30 cm, lo que garantiza la máxima seguridad para el niño mientras duerme. Sólo el modelo de cama Cama infantil Falco tiene una barandilla más alta: es de unos 50 cm.

La cama es siempre unos centímetros más ancha y larga que la superficie del colchón. El tamaño exacto depende del modelo elegido y de su tamaño. Encontrará fácilmente todos los datos técnicos en los dibujos de la parte inferior en la descripción de cada cama.

El colchón debe ser del mismo tamaño que la cama, por ejemplo, para una cama de 200x90 cm cabe un colchón de 200x90 cm.
Para las camas con barandilla, recomendamos colchones con una altura de 12-14 cm, que proporcionan estabilidad y comodidad.
Los modelos que se adaptan a nuestras camas con barandilla son Colchón Nike de espuma con látex - 12cm, Colchón Memory de espuma con látex - 14cm y Colchón Klio de espuma - 10cm, fabricados con materiales seguros y certificados.

El colchón del cajón debe ser 10 cm más corto que la longitud de la cama, por ejemplo, un colchón de cajón de 190x90 cm se adapta a la cama de 200x90 cm.

La altura máxima del colchón de cajón es de 12 cm, lo que garantiza un cierre fácil del cajón.

Modelos de colchón disponibles: Colchón Nike de espuma con látex - 12cm y Colchón Klio de espuma - 10cm.

Las camas de 120 y 140 cm de ancho tienen un cajón más estrecho (50-60 cm).

Sí, nuestras camas están hechas de madera de pino en bruto certificada. Las variantes de colores se cubren con barnices o pinturas acrílicas seguras que cumplen las normas de seguridad de la UE. Todos los bordes están redondeados para minimizar el riesgo de lesiones. Todas nuestras camas están diseñadas y fabricadas de acuerdo con la norma EN 1725:2023.

Sí. Cada cama viene con instrucciones claras de montaje electrónico , y la mayoría de los clientes las montan en menos de 60 minutos. Todo lo que necesita son herramientas básicas: un destornillador y una llave Allen (incluidos) y alguien que le ayude. Para acelerar el trabajo, le recomendamos que utilice un destornillador.

No ofrecemos modificaciones de tamaño ni colores personalizados. Puede elegir entre muchas variaciones disponibles en nuestro sitio web.

El plazo de producción se indica siempre en la descripción de cada producto.

Sí. El envío en 72 horas se aplica a los modelos Cama casita Meli y Cama infantil Vedo en tamaños 200x90, 190x90, 200x120, 200x140 (sin patas extendidas, con barandilla con peldaños planos).
Por supuesto, el plazo de entrega debe añadirse al plazo indicado.

Sí, realizamos envíos. El envío es gratuito. Si busca un envío a otro país, visite nuestro sitio web TreeTale para su región.

Lamentablemente, no. No tenemos capacidad para realizar entregas en esos lugares.

Compruebe aquí el estado de su pedido.

Sí, pero necesita que las patas de la cama se extiendan 20 cm para instalar el cajón. Puedes encontrar el cajón en la pestaña Mobiliario infantil de nuestra web.

Sí, se elige el lado de la entrada durante la instalación.

Sí, aquí los encontrará.

Sí, pero el producto debe estar en su embalaje original. Para comunicar una devolución, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico shop@treetale.eu.
Puede realizar una devolución en un plazo de 30 días desde la recepción del producto sin indicar el motivo.

Sí. Las devoluciones dentro de la Unión Europea son totalmente gratuitas.

Comuníquenoslo a shop@treetale.eu, y le enviaremos inmediatamente la pieza que falte o esté dañada.

En el cuerpo del correo electrónico, mencione :

Nuestro departamento de reclamaciones responderá a su mensaje probablemente el mismo día.