Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD 

versión efectiva a partir del 22.04.2021

la versión anterior de la Política de privacidad está disponible aquí

¿Qué es una política de privacidad?

Nos gustaría brindarle detalles sobre el procesamiento de sus datos personales para brindarle pleno conocimiento y comodidad al usar nuestro sitio web.

Dado que operamos en el sector online, sabemos lo importante que es proteger sus datos personales. Por lo tanto, realizamos esfuerzos especiales para proteger su privacidad y la información que nos proporciona.

Seleccionamos y aplicamos cuidadosamente las medidas técnicas adecuadas, en particular las medidas de programación y organizativas, para garantizar la protección de los datos personales que procesamos. Nuestro sitio web utiliza transmisión de datos encriptados (SSL), lo que garantiza la protección de su identidad.

En nuestra Política de privacidad encontrará toda la información clave sobre nuestro procesamiento de sus datos personales.

Léalo, le prometemos que no le llevará más de unos minutos.

¿Quién es el administrador del sitio web: www.treetale.eu?

El administrador del sitio web www.treetale.eu es SELECTWOOD SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ , (sociedad de responsabilidad limitada),   con domicilio social en Łódź en Ludomira Rozyckiego 12/2, 93-586 Lodz, Poloniainscrito en el Registro de Empresarios mantenido por el Tribunal de Distrito de Łodzi-Śródmieścia en Łódź, XX División Comercial del Registro de la Audiencia Nacional, bajo KRS No. 0000888495 , Número de Identificación del Contribuyente (NIP): 7292737572 , Nacional Número de Registro Oficial de Entidades Comerciales (REGON): 388438193 , con un capital social de 5.000,00 PLN (es decir, nosotros ).

 

INFORMACIÓN PERSONAL

¿Qué acto legal rige el tratamiento de sus datos personales?

Sus datos personales son recopilados y procesados ​​por nosotros de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27.04.2016 sobre la protección de las personas con respecto al procesamiento de datos personales y sobre la libre circulación de dichos datos y deroga la Directiva 95/46 / CE (Reglamento general de protección de datos) (DO UE L 119, p. 1), comúnmente conocida como: GDPR . En el ámbito no regulado por el RGPD, el tratamiento de datos personales se rige por la Ley de Protección de Datos Personales de 10 de mayo de 2018.

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?

El responsable del tratamiento de sus datos personales es SELECTWOOD SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ , (sociedad de responsabilidad limitada),   con domicilio social en Łódź en Ludomira Rozyckiego 12/2, 93-586 Lodz, Poloniainscrito en el Registro de Empresarios mantenido por el Tribunal de Distrito de Łodzi-Śródmieścia en Łódź, XX División Comercial del Registro de la Audiencia Nacional, bajo KRS No. 0000888495 , Número de Identificación del Contribuyente (NIP): 7292737572 , Nacional Número de Registro Oficial de Entidades Comerciales (REGON): 388438193 , con un capital social de 5.000,00 PLN, número de teléfono: +48 665 571 184., correo electrónico: shop@treetale.eu.

Puede ponerse en contacto con nosotros acerca de sus datos personales mediante los siguientes métodos:

  • correo electrónico: shop@treetale.eu,
  • correo tradicional: Ludomira Rozyckiego 12/2, 93-586 Lodz, Polonia
  • por teléfono: +48665571184.

 

¿CÓMO PROCESAMOS SUS DATOS PERSONALES QUE NOS PROPORCIONA?

¿Qué datos personales procesamos y con qué fines?

En nuestro sitio web ofrecemos una variedad de servicios como parte de los cuales procesamos diferentes datos personales por diferentes bases legales.

 

Objetivo

Información personal

Base legal para el procesamiento

Tiempo de retención de datos

celebración y ejecución de un acuerdo

nombre, apellido, dirección para correspondencia, dirección de correo electrónico, número de teléfono

el artículo 6 (1) (b) del RGPD, es decir, el procesamiento para tomar medidas a petición suya, antes de la celebración de un contrato, y el procesamiento necesario para la ejecución de un contrato en el que usted es parte

hasta la expiración del plazo de prescripción para reclamaciones relativas a la ejecución del contrato

crear y mantener una cuenta

nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección para la correspondencia

el artículo 6 (1) (b) del RGPD, es decir, el procesamiento para tomar medidas a petición suya, antes de la celebración de un contrato, y el procesamiento necesario para la ejecución de un contrato en el que usted es parte

hasta la expiración del plazo de prescripción para reclamaciones relativas a la ejecución del contrato

Formulario de contacto

nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono

artículo 6 (1) (f) del GDPR, es decir, procesamiento con el fin de perseguir nuestro interés legítimo en mantener la continuidad de la comunicación y permitir el contacto con nosotros en asuntos de actividad comercial

hasta que se oponga al tratamiento de sus datos personales

formulario de contacto, Pregunte por el producto ”

nombre, dirección de correo electrónico

artículo 6 (1) (f) del GDPR, es decir, procesamiento con el fin de perseguir nuestro interés legítimo en mantener la continuidad de la comunicación y permitir el contacto con nosotros en asuntos de actividad comercial

hasta que se oponga al tratamiento de sus datos personales

determinación, seguimiento y ejecución de reclamaciones y defensa contra reclamaciones en procedimientos llevados a cabo ante tribunales y otras autoridades estatales

nombre, apellido, dirección, número PESEL, número de identificación fiscal (NIP), número de registro mercantil nacional (REGON), dirección de correo electrónico, número de teléfono, número de IP, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de pago

artículo 6 (1) (f) del GDPR, es decir, procesamiento con el fin de perseguir nuestro interés legítimo en establecer, perseguir y hacer cumplir reclamos y defendernos contra reclamos en procedimientos llevados a cabo ante tribunales y otras autoridades estatales

hasta la expiración del plazo de prescripción para reclamaciones relativas a la ejecución del contrato

Cumplir con las obligaciones legales derivadas de las normativas legales, en particular las normativas fiscales y contables.

nombre, apellido, razón social, número PESEL, número de identificación fiscal (NIP) o número de registro mercantil nacional (REGON), dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección para correspondencia, número de tarjeta de pago

Artículo 6 (1) (c) del GDPR, es decir, el procesamiento es necesario para cumplir con las obligaciones legales que incumben al Controlador, resultantes de las regulaciones legales, en particular las regulaciones fiscales y contables

hasta la expiración de las obligaciones legales impuestas al Responsable que justifiquen el tratamiento de datos personales

 

Suministro voluntario de datos personales

El suministro de los datos personales requeridos es voluntario , pero es necesario que le proporcionemos servicios (por ejemplo, para crear una cuenta).

Destinatarios de los datos personales

La lista actual de entidades a las que divulgamos sus datos personales se puede encontrar aquí .

 

Toma de decisiones automatizada (incluida la elaboración de perfiles)

Sus datos personales no se utilizarán para la elaboración de perfiles ni para la toma de decisiones automatizada.

¿Transferiremos sus datos personales fuera del EEE o a una organización internacional?

Sus datos personales no se transferirán fuera del EEE ni a una organización internacional.

 

Comercialización de los productos ofrecidos en la Tienda Online.

El objetivo es comercializar los productos disponibles en la oferta de la Tienda Online.
Las actividades de marketing pueden consistir, particularmente, en mostrar al usuario contenidos de marketing.
El alcance de los datos son los datos personales proporcionados por el Cliente al crear una Cuenta, los datos correspondientes al historial del Cliente en la
Tienda Online, sobre todo, el historial de pedidos.

 

¿QUÉ DERECHOS TIENE CON RESPECTO A NUESTRO PROCESAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES?

De conformidad con el RGPD, tiene derecho a:

  • solicitar acceso a sus datos personales
  • solicitar la rectificación de sus datos personales
  • solicitar la eliminación de sus datos personales
  • solicita que se restrinja el procesamiento de sus datos personales
  • oponerse al tratamiento de sus datos personales
  • solicita la transferencia de sus datos personales

Si envía cualquiera de las solicitudes anteriores, sin demoras indebidas, y en cualquier caso dentro de un mes desde la recepción de la solicitud , le informaremos de las acciones tomadas en relación con su solicitud.

Si es necesario, podemos extender el período de un mes por otros dos meses debido a la complejidad de la solicitud o al número de solicitudes.

En cualquier caso, te informaremos en el plazo de un mes desde la recepción de tu solicitud sobre cualquier prórroga y te daremos los motivos del retraso.

Derecho de acceso a los datos personales (artículo 15 del RGPD)

Tiene derecho a que se le informe si estamos procesando sus datos personales .

Si procesamos sus datos personales, tiene derecho a:

  • acceder a sus datos personales,
  • obtener información sobre los fines del procesamiento, las categorías de datos personales procesados, los destinatarios o categorías de destinatarios de estos datos, el período planificado de almacenamiento de sus datos o los criterios para determinar este período, sus derechos en virtud del GDPR y sobre el derecho a presentar una queja con el presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales, sobre la fuente de estos datos, sobre la toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, y sobre las salvaguardias aplicadas en relación con la transferencia de estos datos fuera de la Unión Europea;
  • recibir una copia de sus datos personales.

Si desea solicitar acceso a sus datos personales , envíe su solicitud a shop@treetale.eu.

Derecho a corregir sus datos personales (artículo 16 del RGPD)

Si sus datos personales son incorrectos , tiene derecho a solicitarnos que corrijamos sus datos personales de inmediato. También tiene derecho a solicitar que complementemos sus datos personales.

Si desea solicitar la corrección o el complemento de sus datos personales , envíe su solicitud a shop@treetale.eu.

El derecho a que se eliminen sus datos personales, es decir, el llamado “derecho al olvido” (artículo 17 del RGPD)

Tiene derecho a solicitar que se eliminen sus datos personales cuando:

  • sus datos personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron recopilados o procesados;
  • ha retirado un consentimiento específico, en la medida en que sus datos personales fueron procesados ​​sobre la base de su consentimiento;
  • sus datos personales fueron procesados ​​ilegalmente;
  • ha planteado objeciones al procesamiento de sus datos personales con fines de marketing directo, incluida la elaboración de perfiles, en la medida en que el procesamiento de datos personales esté relacionado con el marketing directo;
  • se ha opuesto al procesamiento de sus datos personales en relación con el procesamiento necesario para el desempeño de una tarea llevada a cabo en interés público o al procesamiento necesario para los fines de intereses legítimos perseguidos por nosotros o un tercero.

A pesar de su solicitud para eliminar sus datos personales, podemos procesar sus datos con el fin de determinar, perseguir o defender reclamaciones , de las cuales se le informará.

Si desea solicitar la eliminación de sus datos personales , envíe su solicitud a shop@treetale.eu.

Derecho a enviar una solicitud para restringir el procesamiento de sus datos personales (artículo 18 del RGPD)

Tiene derecho a solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales cuando:

  • está cuestionando la exactitud de sus datos personales; en este caso, limitaremos el procesamiento de sus datos personales durante un período de tiempo que nos permita verificar la exactitud de los datos;
  • el procesamiento de sus datos es ilegal y, en lugar de eliminar sus datos personales, solicita un procesamiento limitado de sus datos personales;
  • sus datos personales ya no son necesarios para el procesamiento, pero son necesarios para establecer, perseguir o defender sus reclamos;
  • se ha opuesto al procesamiento de sus datos personales, hasta que se determine si nuestros intereses legítimos prevalecen sobre los motivos de la objeción.

Si desea solicitar un procesamiento restringido de sus datos personales , envíe su solicitud a shop@treetale.eu.

Derecho a presentar una objeción al procesamiento de sus datos personales (artículo 21 del RGPD)

Tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales en cualquier momento, incluida la elaboración de perfiles, en relación con:

  • procesamiento necesario para el desempeño de una tarea llevada a cabo en interés público o procesamiento necesario para fines resultantes de intereses legítimos perseguidos por el Controlador o un tercero;
  • procesamiento con fines de marketing directo.

Si desea presentar una objeción al procesamiento de sus datos personales , envíe su solicitud a shop@treetale.eu.

Derecho a solicitar la transferencia de sus datos personales (artículo 20 del RGPD)

Tiene derecho a recibir sus datos personales de nuestra parte en un formato estructurado y legible por máquina de uso común y a enviar datos a otro controlador de datos personales.

Como estándar, le proporcionaremos sus datos personales en formato CSV . Si prefiere que sus datos se le proporcionen en un formato diferente , indique su formato preferido en su solicitud. En la medida de lo posible, intentaremos proporcionar sus datos en su formato preferido.

También puede solicitar que enviemos sus datos personales directamente a otro controlador (si es técnicamente posible).

Si desea solicitar la transferencia de sus datos personales , envíe su solicitud a shop@treetale.eu.

Queja ante la autoridad supervisora

Si cree que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa de protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control , en particular en el estado miembro de su residencia, su lugar de trabajo o donde se cometió la presunta infracción.

En Polonia, la autoridad de control dentro de la definición del GDPR es el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales , quien reemplazó a GIODO a partir del 25 de mayo de 2018.

Puedes encontrar más información aquí .

 

 

GALLETAS

INFORMACIÓN GENERAL

Mientras navega por las páginas web de la Tienda en línea, se utilizan cookies HTTP, en lo sucesivo denominadas cookies, en otras palabras, pequeños archivos de datos de texto, que se guardan en su dispositivo final mientras usa la Tienda en línea. Su uso tiene como objetivo facilitar el funcionamiento de nuestro sitio web de Tienda Online.

Estos archivos nos permiten identificar el software que está utilizando y adaptar nuestra Tienda en línea a sus necesidades.

Las cookies suelen contener el nombre del dominio del que proceden, la duración de su almacenamiento en el dispositivo y los valores que se les asignan.

SEGURIDAD

Las cookies que utilizamos son seguras para sus dispositivos. Por lo tanto, ningún virus ni software malicioso o no deseado puede afectar a sus dispositivos a través de las cookies.

Tipos de cookies

Usamos dos tipos de cookies:

  • Cookies de sesión: se almacenan y guardan en su dispositivo hasta que se cierra el navegador web. La información guardada se borra permanentemente de la memoria de su dispositivo.

Este mecanismo no permite la adquisición de ningún dato personal o información confidencial de su dispositivo.

Cookies persistentes: se almacenan y guardan en su dispositivo hasta que se eliminan. Cerrar el navegador web o apagar el dispositivo no hace que se eliminen de su dispositivo. Este mecanismo no permite la adquisición de ningún dato personal o información confidencial de su dispositivo.

OBJETIVOS

También utilizamos cookies de entidades externas para los siguientes propósitos:

  • Configuración de la tienda online;
  • para presentar el Certificado de conformidad – a través de solidnyregulamin.pl – a través de la agencia de APM Poniatowska – Maj Kancelaria Prawna sp. k., con domicilio social en Gdańsk, la Política de privacidad está disponible en el siguiente enlace: http://solidnyregulamin.pl/polityka-prywatnosci/ ;
  • para compilar estadísticas, que nos permitan comprender cómo los usuarios de la Tienda Online utilizan sitios web en línea lo que permite mejorar su estructura y contenido con herramientas analíticas: Google Analytics – a través de Google Ireland Ltd., registrada en Irlanda, la política de privacidad de Google está disponible aquí: https://policies.google.com/privacy?fg=1;
  • para perfilar Clientes y mostrar contenido adaptado a ellos en redes publicitarias con herramientas de publicidad en línea: Google Ads: a través de Google Ireland Ltd., registrado en Irlanda, la política de privacidad de Google está disponible aquí: https://policies.google.com/privacy? fg = 1 ;
  • para promocionar la Tienda en línea utilizando la herramienta Pixel de Facebook: a través de Facebook Ireland Ltd., registrada en Irlanda, la política de privacidad de Facebook está disponible aquí: https://www.facebook.com/help/cookies/.

Para familiarizarse con las reglas para el uso de cookies, le recomendamos que lea las políticas de privacidad de la empresa mencionada anteriormente.

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Para navegar y editar información sobre sus preferencias, recopilada por la red publicitaria de Google, puede utilizar la herramienta disponible en esta dirección: https://www.google.com/ads/preferences/.

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